TERMOS DE SERVIÇO

ECO Consultoria & Sistemas

Última atualização: 07/2026

Bem-vindo ao site da ECO Consultoria & Sistemas. Ao acessar, navegar ou utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com alguma das condições aqui estabelecidas, recomenda-se que não utilize este site.

1. Sobre a ECO Consultoria & Sistemas

A ECO Consultoria & Sistemas é uma empresa especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas, sistemas de gestão, consultoria e serviços voltados especialmente para instituições do Terceiro Setor. Por meio deste site, a ECO disponibiliza informações institucionais, apresentação de produtos, serviços, conteúdos, canais de contato e formulários destinados ao relacionamento com clientes, potenciais clientes, parceiros e demais interessados.

2. Objetivo do site

O site da ECO tem como finalidade apresentar informações sobre a empresa, seus sistemas, serviços de consultoria, soluções tecnológicas, conteúdos institucionais e canais de atendimento. As informações disponibilizadas no site possuem caráter informativo, institucional e comercial, não representando, por si só, proposta definitiva, contratação automática ou obrigação de fornecimento de qualquer serviço sem prévia negociação, aceite formal ou assinatura de instrumento contratual específico.

3. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, o usuário concorda em respeitar estes Termos de Serviço, a Política de Privacidade da ECO e a legislação aplicável. O uso contínuo do site após eventuais alterações nestes Termos será considerado como aceitação das novas condições publicadas.

4. Uso adequado do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética, lícita e adequada, abstendo-se de praticar qualquer ato que possa comprometer a segurança, a disponibilidade, a integridade ou o correto funcionamento da plataforma. É vedado ao usuário:

utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou contrários à legislação vigente;
tentar acessar áreas restritas, sistemas, servidores ou bancos de dados sem autorização;
inserir códigos maliciosos, vírus, scripts, robôs ou qualquer tecnologia que possa prejudicar o funcionamento do site;
utilizar indevidamente marcas, conteúdos, imagens, textos, logotipos ou materiais pertencentes à ECO;
fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros sem autorização nos formulários disponíveis no site.

5. Informações fornecidas pelo usuário

Ao preencher formulários, solicitar contato, enviar mensagens ou interagir com os canais disponibilizados no site, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas. A ECO poderá utilizar essas informações para responder solicitações, apresentar soluções, realizar contatos comerciais, prestar esclarecimentos, encaminhar propostas e melhorar seus serviços, sempre observando sua Política de Privacidade e a legislação aplicável.

6. Serviços apresentados no site

A ECO poderá apresentar em seu site informações sobre seus sistemas, módulos, funcionalidades, consultorias, integrações, treinamentos, suporte técnico e demais soluções. As descrições dos serviços possuem caráter informativo e poderão ser alteradas, atualizadas ou descontinuadas a qualquer momento, conforme critérios técnicos, comerciais ou estratégicos da empresa. A contratação efetiva de qualquer solução da ECO dependerá de proposta comercial, aceite formal, contrato específico ou outro instrumento aplicável entre as partes.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, layouts, elementos gráficos, vídeos, documentos, materiais comerciais, nomes de sistemas e demais conteúdos institucionais, pertence à ECO Consultoria & Sistemas ou é utilizado mediante autorização. É proibida a reprodução, cópia, modificação, distribuição, publicação, transmissão ou uso comercial de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e expressa da ECO. O acesso ao site não confere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre os conteúdos, sistemas, marcas ou materiais disponibilizados.

8. Disponibilidade do site

A ECO empregará esforços razoáveis para manter o site disponível e em funcionamento adequado. Entretanto, não garante disponibilidade ininterrupta, livre de falhas, erros técnicos, indisponibilidades temporárias ou interrupções decorrentes de manutenção, atualização, problemas de terceiros, provedores de hospedagem, força maior ou eventos fora de seu controle. A ECO poderá, a qualquer momento, modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades, páginas, conteúdos ou serviços disponíveis no site, sem necessidade de aviso prévio.

9. Links para sites de terceiros

O site da ECO poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros. A existência desses links não significa que a ECO endossa, controla ou se responsabiliza pelo conteúdo, políticas, práticas de privacidade, segurança ou funcionamento desses ambientes externos. O acesso a sites de terceiros será de responsabilidade exclusiva do usuário, que deverá observar os respectivos termos de uso e políticas de privacidade.

10. Privacidade e proteção de dados

A ECO poderá coletar e tratar dados pessoais fornecidos pelo usuário no uso do site, especialmente por meio de formulários de contato, solicitações comerciais, inscrição em comunicações ou interações com os canais de atendimento. O tratamento desses dados será realizado de acordo com a Política de Privacidade da ECO, com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD e demais normas aplicáveis. A LGPD define dado pessoal como informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável e estabelece regras para o tratamento desses dados por pessoas físicas ou jurídicas, inclusive em meios digitais.

11. Comunicações com o usuário

Ao fornecer seus dados de contato, o usuário autoriza a ECO a realizar comunicações relacionadas à sua solicitação, incluindo respostas comerciais, informações sobre produtos, serviços, propostas, reuniões, demonstrações, suporte ou esclarecimentos. O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais ou comerciais, quando aplicável, por meio dos canais oficiais da ECO.

12. Limitação de responsabilidade

A ECO não se responsabiliza por:

uso inadequado do site pelo usuário;
informações falsas ou incorretas fornecidas pelo usuário;
falhas de conexão, indisponibilidade de internet ou problemas técnicos externos;
danos causados por terceiros, ataques cibernéticos, vírus ou eventos fora do controle razoável da ECO;
decisões tomadas pelo usuário com base apenas em informações gerais publicadas no site, sem contato formal ou orientação específica da empresa.

As informações disponíveis no site não substituem proposta comercial, contrato, ordem de serviço ou documento formal de contratação.

13. Segurança

A ECO adota medidas razoáveis de segurança para proteger o site e as informações recebidas por meio dele. No entanto, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos. O usuário também é responsável por adotar boas práticas de segurança ao navegar na internet, incluindo uso de dispositivos protegidos, conexões seguras e cuidado ao compartilhar informações pessoais.

14. Alterações nos Termos de Serviço

A ECO poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, para refletir alterações legais, operacionais, tecnológicas ou comerciais. A versão atualizada será publicada neste site, com indicação da data da última atualização. Recomenda-se que o usuário consulte periodicamente estes Termos para manter-se informado sobre eventuais modificações.

15. Legislação aplicável

Estes Termos de Serviço serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, especialmente as normas aplicáveis ao uso da internet, proteção de dados, relações civis e comerciais.

16. Canal de contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, sobre a Política de Privacidade ou sobre o uso do site, o usuário poderá entrar em contato com a ECO pelos canais oficiais disponibilizados no site.

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